【質問】要期限管理商品のFBA発送方法+amazonへの問い合わせ方法について
【質問】
こんにちは
要期限商品のFBAへの発送方法についての質問なのですが
例えば1~ 12月賞味期限の物を1つずつ持っているとしたらFBAへの納品の際は賞味期限ごと、この場合12回に分けねばならず、FBA に商品が残っている限り同一ASIN の賞味期限違い商品は納入出来ない。
これで合ってますでしょうか?
【返答】
こんにちは
amazonの要期限管理商品納品ルールだと
・同一ASINの商品はすべて同じ賞味期限のものを納品する。
・前回の納品分と同じか、もしくは消費期限が後の商品を納品する。
こちらのマニュアルに詳しく記載してありますよ。
要期限管理商品 FBA実践マニュアル
最近特にamazonの対応が厳しく、場合によってはミス一発で要期限管理商品のFBA納品資格がはく奪される事もあります。
マニュアルを見てルールをきちんと理解する事と
解らなかった場合直接amazonのテクニカルサポートに問い合わせる方が確実だと思います。
★テクニカルサポートの問い合わせ方法★
①amazonセラーのトップページ一番下にあるサポートを受けるをクリック
②一番下にあるお問い合わせをクリック
③amazon出品サービスをクリック
④amazonから出荷(FBA)をクリック
(質問内容によって変わります)
⑤上記以外のFBAの問題をクリック(注文、在庫状況、返送など)
※Eメール・電話どちらでも対応してくれます。
タグ:要期限管理商品
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