せどり、購入者から評価を頂ける割合について【質問】
質問頂いたのでお答えしていこうと思います。
【質問】
こんにちは、さわやかと申します。
いつも楽しく見させて頂いております。
せどりについての質問があるのですが、ゆっきーさんの評価の割合はどの位でしょうか?
私は、243件の注文で評価がついたのは20件です。
評価率は約8.2%です。
発送完了メールと評価リクエストを送ってこの割合です。
ただ、他のせどりブロガーさんの記事を読むと30%の割合で評価をもらっている方が結構いるので、自分のやり方を疑ってしまいます。
お時間がありましたら、お答え頂けると嬉しいです。
それでは失礼致します。
【返答】
さわやかさん、こんにちは
ブックオフせどりをしていた時は僕も発送完了メールと評価リクエストを送ってました。
(評価200位になってからもう送ってないです)
その時は同じ位、8%位だった記憶があります。
風神が謳っていた10%にはいかないだろうと思っていました。
新品だともっと率は悪くなります。
30%貰えるというのはちょっと考えられないです。
評価頂いたら値引きをするとか相手に大きなメリットをつけなければ難しいだろうと思います。
お疲れ様です。
30%は少し考えられないですね^^;
私もアフターフォロー送っていた時は8%前後でした。
この間の風神のポイントが余っていたので240通アフターフォロー送ったら5件しか付きませんでしたw
あれんさん
お疲れ様です!
新品メインになるとさらに貰えないですね・・
現時点では評価の価値は薄いですが、今後カートのアルゴリズムが顧客満足度指数を重視する可能性もあるかなと思っています。
こんにちは^^
私は1回もアフターメールを送ったことがないのですが、ここ5000件の売上で評価数が300件位なので約6%ですね。
やはり送ったほうが評価率が上がるのは間違いないですね。^^
いためさん
こんにちは!
送らなくて6%は高いですね。
僕は送らなくなってから計測していませんが、もっと低いと思います。
ご返答ありがとうございます!
やはり皆さんも8%前後なんですね。
安心しました!
ゆっきーさん、評価つながりで質問させてください><
「どこにも売ってないから買ったけど、値段が高い。」というような内容で評価3をつけられました。
アマゾンの他の出品者よりは10円安くしておいたのですが、購入者の方からこのような評価をつけられてしまいました。初めて5か月くらいで、新品ばかり売っていて評価はまだ23しかないのでダメージが大きいです。
発送はFBAで、評価内容は値段のことだけ書かれています。
値段のことで低評価を受けてしまったという理由でアマゾンに削除依頼を出しても、削除をしてもらうことは可能でしょうか?
購入者の方にもメールを作成中なのですが、文章に悩みます。。
私は伝えようか迷っていることは「価格に送料が含まれていること」と、「当店の価格にご納得された上でご注文されたのではないでしょうか(-_-;)(やんわりとした言い回しにするのが難しいです^^;)」という内容なのですが・・。
お忙しいところ恐縮ですが、またお時間のある時に出もアドバイスをいただけないでしょうか(><;)
どうぞよろしくお願いします。
えりんこさん
記事でお答えしますね。
少しお待ちください。